Türkiye'nin Doğru Kömürü 17 Yaşında

Hakan Madencilik, 1995 yılından itibaren Rusya'dan yüksek kaliteli yıkanmış, elenmiş kömür ithalatı yapan Türkiye'nin ilk firmasıdır.

Türkiye geneline yayılmış şube ağıyla faaliyet gösteren şirketimizin çalışmalarındaki ana prensip müşteri memnuniyeti ve toplumsal faydadır.

Vizyon-Misyon

Misyonumuz

  • Tüketiciye yüksek nitelikli ve küresel standartlarda kömür sunmak,
  • Doğru ve temiz kömürle, çevre korumasına katkıda bulunmak,
  • Müşterilere beklentilerinin üzerinde hizmet ve ürün sunmak,
  • Müşteri ihtiyaçlarını en doğru ve en hızlı şekilde karşılamak,
  • Dinamik,sürekli gelişen, eğitimli ve deneyimli personel ile hizmet sunmak,
  • Ürün ve hizmetlerinin güven ve kalitesinden yönetim ve çalışanlarıyla bir bütün halinde sorumlu bir kurum kültürü oluşturmak,

Vizyonumuz

  • Yerkürenin oluşumu milyonlarca yıl süren armağanı olan kömürün en kalitelisini, Türk insanının hizmetine sunmak,
  • Türkiye’yi kaliteli ve yüksek kapasiteli kömürle buluşturmak,
  • Ürün ve hizmet kalitesiyle, Türkiye kömür sektörünün lider kuruluşu olmayı sürdürmek,
  • Tüketiciye doğru kömürü en kolay ve en hızlı şekilde, koşulsuz tüketici memnuniyeti prensibiyle ulaştırmak,
  • Etkin ve güvenilir hizmetiyle, müşterilerin zamandan ve nakitten tasarruf etmelerini sağlamak,
  • Tüm çalışanlarının katılımıyla, müşterileri için, toplum için olumlu değerler üreten bir kuruluş olmak